Since 12:35 GMT -5, the incident has been resolved, the payment platform works with no incidents.
Sincerely Customer Service PayU.
Estimado Cliente
Desde las 12:35 GMT -5 se ha solucionado el incidente, el medio de pago procesa con normalidad.
Posted Jul 21, 2021 - 13:01 GMT-05:00
Investigating
Dear Customer
Since 11:00 GMT -5 we are experiencing problems with our PayU Web Checkout Platform. We are working on the issue with our Incident's Team in order to get a sooner solution for it. A small subset of our customers is experiencing transactional problems, we apologize for any inconvenience this may be cause to you.
Sincerely Customer Service PayU.
Estimado Cliente
Desde las 11:00 GMT -5 estamos presentando problemas con la plataforma Web Checkout de PayU. Estamos trabajando junto con la nuestro Equipo de Incidentes para obtener una solución rápida. Un subconjunto de nuestros clientes pueden estar experimentando problemas transaccionales, nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda estar causando.