Dear Customer Since 16:41 GMT -5, the incident has been resolved, the payment platform works with no incidents.
Sincerely Customer Service PayU.
Estimado Cliente Desde las 16:41 GMT -5 se ha solucionado el incidente, el medio de pago procesa con normalidad
Cordialmente, Servicio al cliente PayU
Posted Oct 21, 2019 - 16:54 GMT-05:00
Investigating
Dear Customer
Since 15:22 GMT -5 we are experiencing problems with the payment network NPS in Argentina for PayU Platform. We are getting in touch with the provider to ask for incident's resolution. All transactions sent via this payment network are being marked with error for VISA, MASTERCARD and CABAL Credit Cards.
Estimado Cliente
Desde las 15:22 GMT -5 estamos teniendo problemas con el medio de pago NPS en Argentina para la plataforma PayU. Estamos en contacto con el proveedor para recibir asistencia y una pronta solución al incidente. Todas las transacciones enviadas a través de este medio de pago están presentando errores para las tarjetas de crédito VISA, MASTERCARD y CABAL.
Posted Oct 21, 2019 - 15:31 GMT-05:00
This incident affected: Partners (Argentina Payment Processing).