Since 16:40 GMT -5, the incident has been resolved, the payment platform works with no incidents.
Desde las 16:40 GMT -5 se ha solucionado el incidente, el medio de pago procesa con normalidad.
Posted May 15, 2019 - 16:40 GMT-05:00
Update
Seguimos trabajando con el medio de pago revisando los tiempos altos de respuesta y en contacto permanente para encontrar la solución
Posted May 15, 2019 - 15:59 GMT-05:00
Investigating
Desde las 10:30 GMT -5 estamos teniendo problemas con el medio de pago PSE en COLOMBIA para la plataformaPAYU. Estamos en contacto con el proveedor para recibir asistencia y una pronta solución al incidente. Todas las transacciones enviadas a través de este medio de pago están presentando errores.
Since 10:30 GMT -5 we are experiencing problems with the payment network PSE in COLOMBIA for PAYU Platform. We are getting in touch with the provider to ask for incident's resolution. All transactions sent via this payment network are being marked with error
Posted May 15, 2019 - 10:54 GMT-05:00
This incident affected: Colombia Payment Processing (Colombia Payment Processing).