Incident with Payment Network PSE
Incident Report for PayU Latam Status
Resolved
Dear Customer

Since 01:37 GMT -5 we are experiencing problems with the payment network PSE in COLOMBIA for PAYU Platform. We are getting in touch with the provider to ask for incident's resolution. The transactions sent via this payment network are being marked with error.

Sincerely,
Customer Service PayU.

Estimado Cliente

Desde las 01:37 GMT-5 estamos teniendo problemas con el medio de pago PSE en COLOMBIA para la plataforma PAYU. Estamos en contacto con el proveedor para recibir asistencia y una pronta solución al incidente. Las transacciones enviadas a través de este medio de pago están presentando errores.

Cordialmente,
Servicio al cliente PayU.
Posted Nov 23, 2020 - 02:12 GMT-05:00
Investigating
Dear Customer

Since 01:20 GMT -5 we are experiencing problems with the payment network PSE in COLOMBIA for PAYU Platform. We are getting in touch with the provider to ask for incident's resolution. The transactions sent via this payment network are being marked with error.

Sincerely,
Customer Service PayU.

Estimado Cliente

Desde las 01:20 GMT-5 estamos teniendo problemas con el medio de pago PSE en COLOMBIA para la plataforma PAYU. Estamos en contacto con el proveedor para recibir asistencia y una pronta solución al incidente. Las transacciones enviadas a través de este medio de pago están presentando errores.

Cordialmente,
Servicio al cliente PayU.
Posted Nov 23, 2020 - 01:40 GMT-05:00
This incident affected: Colombia Payment Processing (Colombia Payment Processing).