PayU SANDBOX service is operating normally since 21:38 GMT -5. We are constantly monitoring the system to avoid future incidents.
Sincerely, Customer Service PayU
Estimado cliente,
El servicio SANDBOX de la plataforma PayU opera normalmente desde las 21:38 GMT -5, estamos en constante monitoreo del sistema para evitar incidentes futuros.
Cordialmente, Servicio al cliente PayU
Posted Apr 16, 2021 - 21:46 GMT-05:00
Update
El proceso de implementación del fix continua.
Posted Apr 16, 2021 - 16:01 GMT-05:00
Update
El proceso de implementación del fix continua.
Posted Apr 16, 2021 - 08:54 GMT-05:00
Update
Se inicia el procedimiento de implementación de correctivos por los distintos grupos resolutores involucrados
Posted Apr 16, 2021 - 07:21 GMT-05:00
Investigating
Since 19:40 a.m GMT -5 we are experiencing problems with SANDBOX for PayU Platform. We are working on the issue with our Incident's Team in order to get a sooner solution for it. A big subset of our customers is experiencing erroneus transactions, we apologize for any inconvenience this may be cause to you
Desde las 19:30 a.m. GMT -5 estamos presentando problemas con SANDBOX para la plataforma PayU. Estamos trabajando junto con nuestro Equipo de Incidentes para obtener una solución rápida. Un gran subconjunto de nuestros clientes pueden estar experimentando transacciones erróneas, nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda estar causando.
Posted Apr 15, 2021 - 19:53 GMT-05:00
This incident affected: PayU - SANDBOX (SANDBOX Merchant Panel, SANDBOX Payments API, SANDBOX Web Checkout).